衡陽市燃?xì)夤芾硪?guī)定
發(fā)布時(shí)間：2016-12-15 來源：衡陽市天然氣有限責(zé)任公司
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)城市燃?xì)夤芾恚?guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，保障社會(huì)公共安全，維護(hù)燃?xì)庥脩艉凸?yīng)企業(yè)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、建設(shè)部《城市燃?xì)夤芾磙k法》、《燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定》、《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于本行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)庖?guī)劃、建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用，燃?xì)庥镁呓?jīng)營(yíng)、安裝、維修以及燃?xì)庠O(shè)施的安全管理等。
天然氣的開采和城市門站以外的管道輸送，液化石油氣的生產(chǎn)、槽車（船）運(yùn)輸，燃?xì)馄骶叩纳a(chǎn)和沼氣及燃燒器具的管理，不適用本規(guī)定。
第三條 市建設(shè)行政主管部門是本市行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)夤芾砉ぷ鞯闹鞴懿块T，市燃?xì)夤芾磙k公室負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)夤芾淼娜粘９芾砉ぷ鳌?span lang="EN-US">
縣市區(qū)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)夤芾砉ぷ鳎邮苁薪ㄔO(shè)行政主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格、工商等行政主管部門按照各自的職責(zé)，做好燃?xì)夤芾淼南嚓P(guān)工作。
第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第四條 城市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和城市總體規(guī)劃，組織有關(guān)部門編制燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃。
同一城市的燃?xì)夤芫W(wǎng)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。城市燃?xì)庑陆ā⒏慕āU(kuò)建項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)布局必須符合城市燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃。
第五條 城市新區(qū)開發(fā)、舊區(qū)改造工程，新建、擴(kuò)建、改建道路、橋梁等市政工程和住宅工程，按照燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃必須建設(shè)的管道燃?xì)庠O(shè)施，應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)竣工驗(yàn)收。
燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃范圍以外的十層以上住宅建筑和高度在二十四米以上的需要使用燃料的其他民用建筑，必須配套建設(shè)管道燃?xì)庠O(shè)施。
第六條 燃?xì)夤こ痰某醪皆O(shè)計(jì)文件，由建設(shè)行政主管部門按照國家有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)部門和技術(shù)專家進(jìn)行審批。燃?xì)夤こ淌┕D設(shè)計(jì)文件，必須由取得資格認(rèn)定的施工圖審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，經(jīng)審查合格的，依法辦理工程報(bào)建手續(xù)。
燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)必須符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和消防、安全生產(chǎn)、抗震、防雷、防洪、環(huán)境保護(hù)的要求，并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)價(jià)和環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
第七條 燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)由持有相應(yīng)資質(zhì)證書的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位承擔(dān)。禁止無證或者超越資質(zhì)證書規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍承擔(dān)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理任務(wù)。
第八條 燃?xì)饨ㄔO(shè)工程采用的設(shè)備、材料、構(gòu)配件等必須符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)政性投資實(shí)行政府采購。
第九條 燃?xì)夤こ炭⒐ず螅ㄔO(shè)單位應(yīng)自行組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收，建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。建設(shè)單位還應(yīng)將燃?xì)夤こ讨械陌踩O(shè)施、防治污染設(shè)施分別報(bào)經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門驗(yàn)收，驗(yàn)收部門及其驗(yàn)收人員對(duì)驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。
建設(shè)單位必須在燃?xì)夤こ舔?yàn)收合格后之日起十五日內(nèi)，將竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)部門出具的驗(yàn)收合格文件報(bào)市建設(shè)行政主管部門備案，并將所有竣工資料移交市城建檔案館存檔。
第十條 燃?xì)夤こ淌┕挝粦?yīng)按規(guī)范和技術(shù)要求確保質(zhì)量和安全，因施工或搶修對(duì)市政設(shè)施、建筑物、構(gòu)筑物、綠化等造成損壞的，應(yīng)及時(shí)如質(zhì)如量修復(fù)或賠償。
按照規(guī)劃經(jīng)批準(zhǔn)鋪設(shè)燃?xì)夤艿溃竞螅魏螁挝缓蛡€(gè)人無正當(dāng)理由不得阻撓施工安裝。
第三章 燃?xì)獾慕?jīng)營(yíng)管理
第十一條 用管道供應(yīng)城市燃?xì)獾模瑢?shí)行區(qū)域性統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。瓶裝燃?xì)饪梢远嗉医?jīng)營(yíng)。
第十二條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須按照《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》，與建設(shè)行政主管部門簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后，方可從事燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十三條 城市新建燃?xì)馄髽I(yè)必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門審批，且具備下列條件：
（一）建設(shè)項(xiàng)目符合城市總體規(guī)劃及燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃要求，并竣工驗(yàn)收合格；
（二）有穩(wěn)定和符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠矗O(shè)有對(duì)氣質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)或檢驗(yàn)的裝置；
（三）燃?xì)馍a(chǎn)、輸配、儲(chǔ)存、充裝、供應(yīng)等設(shè)施符合國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和消防安全要求；
（四）從事液化石油氣經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，有運(yùn)輸、接卸、儲(chǔ)存、灌裝等完整生產(chǎn)設(shè)施，凡液化石油含有殘液組份的，設(shè)有殘液回收裝置，回收殘液；
（五）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的注冊(cè)資本和專業(yè)技術(shù)人員、償債能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；
（六）有完善的經(jīng)營(yíng)管理體系和安全管理制度；
（七）有經(jīng)過燃?xì)鈱I(yè)培訓(xùn)合格的操作人員；
（八）有包括基建、生產(chǎn)運(yùn)行、技術(shù)設(shè)備、物資、安全生產(chǎn)等完整的資料和檔案，并設(shè)專人管理；
（九）有健全的安全事故搶險(xiǎn)預(yù)案，有與供氣規(guī)模相適應(yīng)的搶險(xiǎn)組織，有與供氣規(guī)模相適應(yīng)的搶險(xiǎn)搶修人員、儀器、設(shè)備和交通工具；
（十）有安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的安全評(píng)價(jià)報(bào)告，并達(dá)到安全運(yùn)行的要求；
（十一）依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)，為從業(yè)人員交納保險(xiǎn)費(fèi)。
第十四條 燃?xì)怃N售網(wǎng)點(diǎn)由燃?xì)馄髽I(yè)設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃的固定站點(diǎn)設(shè)施；
（二）有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)庥?jì)量、消防、安全保護(hù)等設(shè)施；
（三）有健全的安全管理制度、崗位責(zé)任制度、緊急處理措施；
（四）有符合規(guī)定的營(yíng)業(yè)制度。
燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車加氣站除具備前款規(guī)定的條件外，還應(yīng)當(dāng)有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈨?chǔ)存、充裝等設(shè)備。
第十五條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)遵守下列管理規(guī)定：
（一）燃?xì)獾馁|(zhì)量和瓶裝燃?xì)獾某溲b量、殘液量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并保證持續(xù)穩(wěn)定安全供氣；
（二）因燃?xì)庠O(shè)施計(jì)劃?rùn)z修或者用戶違法用氣等原因需要中斷供氣時(shí)，應(yīng)提前二日發(fā)出公告或者通知用戶；因緊急事故等原因停止供氣時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶修，同時(shí)發(fā)出公告或者通知用戶，并報(bào)告燃?xì)庵鞴懿块T；
（三）執(zhí)行國家燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、搶修等安全技術(shù)規(guī)程，按照國家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)定期檢測(cè)、檢修、更新燃?xì)庠O(shè)施，保障燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行；
（四）瓶裝燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)標(biāo)明充裝單位；
（五）不得用槽車直接向氣瓶充裝燃?xì)猓坏玫构嗥垦b燃?xì)猓坏孟蛭唇?jīng)檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)不合格的或者殘液量超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的氣瓶充裝燃?xì)猓坏脤⒙鈿馄窟\(yùn)出儲(chǔ)灌站或者銷售網(wǎng)點(diǎn)；禁止制作和銷售液化石油氣倒灌工具；
（六）不得違法向用戶收取費(fèi)用；
（七）指導(dǎo)、督促用戶安全使用燃?xì)猓嬷獔?bào)修電話。
第十六條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)及銷售網(wǎng)點(diǎn)變更、停業(yè)、歇業(yè)、分立、合并或租賃、承包的，必須提前30日向燃?xì)庵鞴懿块T提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后，方可實(shí)施。
第十七條 燃?xì)馄髽I(yè)、燃?xì)怃N售網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)操作人員，必須按照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證書后，方可上崗作業(yè)。
第十八條 管道燃?xì)鈱?shí)行政府定價(jià)，瓶裝燃?xì)鈱?shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。燃?xì)鈨r(jià)格的確定和調(diào)整，按照價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的定價(jià)權(quán)限和程序辦理。
第十九條 燃?xì)鈮毫θ萜鳌毫艿馈⒂?jì)量器具及其安全附件，必須經(jīng)法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，方可使用。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
燃?xì)鈿馄繎?yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定在有效使用年限內(nèi)每四年至少送交法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)一次。檢驗(yàn)不合格的，不得使用。
第四章 管道燃?xì)獍踩芾?span lang="EN-US">
第二十條 規(guī)劃行政主管部門與建筑工程管理部門在核發(fā)對(duì)有可能影響燃?xì)庠O(shè)施安全的建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證時(shí)，應(yīng)當(dāng)征求建設(shè)行政主管部門意見。
第二十一條 確需在燃?xì)夤芫W(wǎng)及其設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行可能影響燃?xì)庠O(shè)施安全作業(yè)的，作業(yè)單位或個(gè)人必須在作業(yè)日七日前通知燃?xì)夤?yīng)企業(yè)，共同協(xié)商采取確保燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)施安全的措施后，在燃?xì)夤?yīng)企業(yè)的監(jiān)護(hù)下作業(yè)。采取安全措施的費(fèi)用由作業(yè)單位或個(gè)人承擔(dān)。作業(yè)單位應(yīng)當(dāng)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯標(biāo)志嚴(yán)禁明火，保護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施。
因作業(yè)單位或個(gè)人作業(yè)不當(dāng)造成燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施損壞的，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助燃?xì)夤?yīng)企業(yè)采取相應(yīng)措施后進(jìn)行搶修，并且賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第二十二條 燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)置統(tǒng)一、明顯的安全警示標(biāo)志，并配備專職人員進(jìn)行巡回檢查。
禁止毀壞、涂改或者擅自拆除、移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。
第二十三條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須制定燃?xì)獍踩褂靡?guī)則，宣傳燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)，指導(dǎo)用戶安全使用燃?xì)狻?span lang="EN-US">
第二十四條 在國家規(guī)定的燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)，禁止下列行為：
（一）擅自興建與燃?xì)庠O(shè)施無關(guān)的建筑物、構(gòu)筑物或設(shè)施；
（二）擅自挖掘取土、焊接烘烤、焚燒垃圾、生火取暖、燃放煙花、爆破或者碾壓；
（三）種植深根植物或設(shè)置電桿；
（四）存放易燃易爆物品或者傾倒、排放腐蝕性物品；
（五）將燃?xì)夤艿雷鳛橹Ъ芑蛘唠娖髟O(shè)備、避雷設(shè)施的接地導(dǎo)體以及在燃?xì)夤艿涝O(shè)施上牽掛電線；
（六）擅自移動(dòng)、覆蓋、涂改、拆除、毀壞燃?xì)庠O(shè)施的安全警示標(biāo)志；
（七）擅自拆除、遷移和破壞、盜竊、哄搶燃?xì)庠O(shè)施；
（八）其它可能危害燃?xì)庠O(shè)施安全的行為。
第二十五條 在城市道路范圍內(nèi)需要挖掘動(dòng)土，涉及到燃?xì)夤芫W(wǎng)安全的，建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)前應(yīng)征求城市燃?xì)夤?yīng)企業(yè)的意見。
第二十六條 確需改動(dòng)燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)市規(guī)劃行政主管部門和城市建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)，改動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十七條 經(jīng)批準(zhǔn)的其它管線施工，應(yīng)按國家技術(shù)規(guī)范的要求與燃?xì)夤艿辣３职踩嚯x，且不宜與燃?xì)夤艿劳瑴戏笤O(shè)。當(dāng)確需同溝敷設(shè)或無法達(dá)到安全距離時(shí)，必須與城市燃?xì)夤?yīng)企業(yè)共同協(xié)商采取防護(hù)措施。采取防護(hù)措施的費(fèi)用由其它管線產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)。
第二十八條 除滅火救援和燃?xì)鈬?yán)重泄漏等情況外，未經(jīng)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)同意，任何單位和個(gè)人不得開啟或者關(guān)閉燃?xì)夤艿郎系墓查y門。
第五章 燃?xì)馐鹿实膿屝藓吞幚?span lang="EN-US">
第二十九條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須建立管網(wǎng)巡檢、安全檢查、維護(hù)維修、事故搶修等制度及事故搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告、排除、處理燃?xì)庠O(shè)施故障和事故，確保正常供氣。
第三十條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須向社會(huì)公布搶修電話，設(shè)置專職搶修隊(duì)伍，配備防護(hù)用品、車輛器材、通訊設(shè)備等。
燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日二十四小時(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)燃?xì)馐鹿驶蛘呓拥饺細(xì)馐鹿蕡?bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即組織搶修、搶險(xiǎn)。
第三十一條 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┗蛘呷細(xì)庖鸬闹卸尽⒒馂?zāi)、爆炸等事故，有義務(wù)通知燃?xì)夤?yīng)企業(yè)以及公安消防等部門。
燃?xì)夤?yīng)企業(yè)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)正確處置，立即組織搶修。對(duì)于重大事故，燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)立即切斷氣源，迅速隔離和警戒事故下，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門會(huì)同建設(shè)、公安、消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門組成事故調(diào)查組，進(jìn)行調(diào)查處理。
第六章 燃?xì)馐褂?span lang="EN-US">
第三十三條 燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與用戶簽訂供用氣合同，明確供用雙方的權(quán)利和義務(wù)。管道燃?xì)夤┯脷夂贤袘?yīng)當(dāng)明確燃?xì)庠O(shè)施的維修責(zé)任。
第三十四條 需要使用管道燃?xì)饣蛘邤U(kuò)大管道燃?xì)馐褂梅秶⒆兏艿廊細(xì)馐褂玫攸c(diǎn)以及改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施的用戶，應(yīng)當(dāng)向管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)提出申請(qǐng)；管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起十日內(nèi)答復(fù)。
第三十五條 管道燃?xì)庥脩舭凑蘸贤s定及時(shí)支付燃?xì)赓M(fèi)。逾期不支付的，管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)可以按日加收應(yīng)支付款額千分之三的滯納金；逾期二個(gè)月仍不支付的，管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)經(jīng)當(dāng)?shù)厝細(xì)庵鞴懿块T批準(zhǔn)并提前三日書面通知用戶，可以暫時(shí)停止供氣。管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在用戶支付所欠費(fèi)用后二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
第三十六條 管道燃?xì)庥脷饬恳匀細(xì)庥?jì)量表具顯示的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
管道燃?xì)夤┯脷猱?dāng)事人發(fā)生計(jì)量爭(zhēng)議時(shí)，可以書面申請(qǐng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)計(jì)量表具進(jìn)行檢定。經(jīng)檢定合格的，由申請(qǐng)人承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)；經(jīng)檢定計(jì)量表具誤差超過國家規(guī)定范圍的，由管道燃?xì)夤?yīng)企業(yè)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)，申請(qǐng)檢定之日起前二個(gè)月的用氣量，按照檢定認(rèn)定的用氣量計(jì)費(fèi)。
第三十七條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照規(guī)定安全使用燃?xì)猓?span lang="EN-US">
（二）管道燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并與當(dāng)?shù)厝細(xì)庀噙m配的燃?xì)馊紵骶撸?span lang="EN-US">
（三）無正當(dāng)理由不得拒絕持有合法證件的燃?xì)夤ぷ魅藛T入戶進(jìn)行燃?xì)馐褂冒踩珯z查及正常業(yè)務(wù)活動(dòng)；
（四）不得違反規(guī)定擅自安裝、改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馄骶呋蛘哌M(jìn)行危害燃?xì)庠O(shè)施安全的裝飾裝修等活動(dòng)；
（五）不得加熱、摔砸、倒臥、曝曬氣瓶和改換氣瓶檢驗(yàn)標(biāo)記；
（六）不得倒灌瓶裝燃?xì)狻A倒瓶裝燃?xì)鈿堃海?span lang="EN-US">
（七）不得盜用管道燃?xì)猓?span lang="EN-US">
（八）不得轉(zhuǎn)賣燃?xì)狻?span lang="EN-US">
第三十八條 用戶有權(quán)就燃?xì)狻⑷細(xì)馄骶呒捌渌嚓P(guān)服務(wù)的質(zhì)量、收費(fèi)等事項(xiàng)向有關(guān)企業(yè)提出查詢，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理和答復(fù)。對(duì)不予處理或者對(duì)處理有異議的，用戶可以向燃?xì)庵鞴懿块T或者有關(guān)主管部門投訴，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
第七章 燃?xì)庥镁呓?jīng)營(yíng)管理
第三十九條 燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的固定場(chǎng)所和資金；
（二）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和安裝、維修作業(yè)人員；
（三）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的安裝、維修設(shè)備和檢測(cè)儀器；
（四）有必要的安全保護(hù)設(shè)施和健全的安全管理制度。
燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)中從事安裝、維修的人員按照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證書后，方可上崗作業(yè)。
第四十條 燃?xì)庥镁咪N售、安裝、維修實(shí)行行業(yè)歸口管理，燃?xì)庥镁叩纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本市必須有產(chǎn)品售后服務(wù)保證措施。
市建設(shè)行政主管部門應(yīng)及時(shí)按照《湖南燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的規(guī)定，將省建設(shè)行政主管部門編制的《燃?xì)庥镁咪N售目錄》在本市公布。
不得在本市銷售無生產(chǎn)許可證、無產(chǎn)品合格證、無產(chǎn)品使用說明書的燃?xì)庥镁弋a(chǎn)品。
第四十一條 建設(shè)行政主管部門和工商行政主管部門，應(yīng)依法依規(guī)對(duì)燃?xì)饩甙惭b維修企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四十二條 燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）在約定的時(shí)間內(nèi)亮證為用戶提供安裝、維修服務(wù)；
（二）安裝必須符合國家有關(guān)規(guī)定，管道燃?xì)馊紵骶甙惭b后向管道燃?xì)馄髽I(yè)申請(qǐng)驗(yàn)收，安裝不合格的，免費(fèi)重新安裝；
（三）設(shè)定不低于一年的安裝保修期；
（四）不得擅自改裝、拆遷管道燃?xì)庠O(shè)施；
（五）作業(yè)前向用戶出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第八章 法律責(zé)任
第四十三條 建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門依法進(jìn)行燃?xì)獍踩O(jiān)督檢查時(shí)，對(duì)于不符合保障安全生產(chǎn)的國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施、設(shè)備、器材應(yīng)當(dāng)予以查封或者扣押，并在十五日內(nèi)依法作出處理決定。
第四十四條 對(duì)不符合本規(guī)定第十三條規(guī)定條件的燃?xì)馄髽I(yè)、不符合本規(guī)定第十四條規(guī)定條件的燃?xì)怃N售網(wǎng)點(diǎn)、不符合本規(guī)定第三十九條規(guī)定條件的燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)，由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令限期整頓；經(jīng)整頓仍不具備相應(yīng)條件的，由有關(guān)部門提請(qǐng)人民政府予以取締。
第四十五條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，依照《城市燃?xì)夤芾磙k法》第四十條之規(guī)定，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令停止設(shè)計(jì)、施工，限期改正，并可處以一萬元以上三萬元以下罰款；已經(jīng)取得設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)證書，情節(jié)嚴(yán)重的提請(qǐng)?jiān)l(fā)證機(jī)關(guān)吊銷設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)證書：
（一）未取得設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)或者未按照資質(zhì)等級(jí)承擔(dān)城市燃?xì)夤こ痰脑O(shè)計(jì)、施工任務(wù)的；
（二）未按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范設(shè)計(jì)、施工的。
第四十六條 違反本規(guī)定第二十二條、第二十四條、第二十七條、第二十八條規(guī)定的，依照《城市燃?xì)夤芾磙k法》第四十三條之規(guī)定，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，恢復(fù)原狀，賠償損失，并可處五百元以上三萬元以下罰款。
第四十七條 違反本規(guī)定第十六條、第二十一條、第二十六條規(guī)定的，依照《城市燃?xì)夤芾磙k法》第四十二條之規(guī)定，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，并可處以一萬元以上三萬元以下罰款。
第四十八條 違反本規(guī)定第十五條、第四十條規(guī)定的，依照《城市燃?xì)夤芾磙k法》第四十一條之規(guī)定，由建設(shè)行政主管部門給予警告、責(zé)令限期改正、停止銷售，并可處以一萬元以上三萬元以下罰款。
第四十九條 違反本規(guī)定第三十七條規(guī)定的，依照《湖南省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第三十三條之規(guī)定，由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門按照職責(zé)分工，責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，可以處二百元以上五千元以下罰款。
第五十條 建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門的工作人員，在燃?xì)獗O(jiān)督管理活動(dòng)中，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由所在單位或者其他有關(guān)行政主管部門依法給予行政處分。
第五十一條 違反本規(guī)定其他規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，由有關(guān)行政主管部門依法給予行政處罰。
違反本規(guī)定，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條 違反本規(guī)定構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定給予處罰。
第九章 附則 第五十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，原2000年5月23日及2006年3月30日衡陽市人民政府發(fā)布的《衡陽市燃?xì)夤芾硪?guī)定》同時(shí)廢止，過去發(fā)布的文件凡與本規(guī)定相違背的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
文章來源：http://m.webugame.cn/xwzx/zcwjjjd/20200201/i454101.html
